График работы офисов МосОблЕИРЦ в период майских праздников

В период майских праздников меняется график работы клиентских офисов МосОблЕИРЦ.

С 1 по 10 мая – выходные дни.

Для удобства жителей 5, 6, 7 и 8 мая будут работать некоторые клиентские офисы расчетного центра. Подробнее узнать о режиме работы офисов в эти дни можно, позвонив в контактный центр по телефонам 8496-245-15-99, 8499-444-01-00 или на главной странице сайта МосОблЕИРЦ.

Контактный центр работает в обычном режиме - ежедневно с 8.00 до 22.00.

Без комиссии оплатить коммунальные счета можно в личном кабинете насайте МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта расчетного центра.

Личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн» работает круглосуточно без выходных и праздничных дней.

 

Весенние деньки

К ремонту сетей водоснабжения в подмосковной Власихе приступят раньше срока

30 апреля 2021 года, Московская область. В настоящее время жители городского округа Власиха периодически сталкиваются с проблемой некачественной воды в своих домах. Основной причиной этого являются колебания в подаче электроэнергии, приводящие к остановке насосного оборудования и «взбаламучиванию» системы всего города. При перезапуске ВЗУ и насосов в трубах поднимается осадок, и подача воды происходит ненадлежащего качества. Вопрос нормализации электроснабжения объектов находится в совместной проработке Оборонэнерго и Министерства энергетики Подмосковья области и будет решён уже в 2021 году.

 

Также в городе сети водоснабжения, по которым подходит Чистая вода из действующих ВЗУ к домам, были построены в 1960-х гг. и имеют большой процент износа.

 

В Подмосковье прошло совещание с управдомами по разработке Программы добровольного страхования жилья

30 апреля 2021 года, Московская область.Вчера, 29.04.2021, заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства Московской области О.В. Романов провел совещание с представителями общественности, при участии Ассоциации председателей советов МКД, по вопросу разработки и реализации на территории Московской области программы организации возмещения ущерба, причиненного расположенным на территории Московской области жилым помещениям граждан, с использованием механизма добровольного страхования (далее Программа).

В ходе обсуждений с представителями общественности приняты предложения о необходимости внесения в программу следующих условий:

По поручению Губернатора в майские праздники подмосковные региональные операторы перейдут на усиленный режим работы

30 апреля 2021 год, Московская область. По поручению Губернатора Московской области Андрея Воробьева для недопущения срыва графика вывоза твердых коммунальных отходов и бесперебойного оказания услуг по транспортированию на территории Московской области региональные операторы перейдут на усиленный режим работы.

«Традиционно в майские выходные дни количество образуемых отходов на территории региона значительно возрастает. Региональным операторам области поставлена задача усилить мощности и не допустить срыва графиков по вывозу ТКО. Будут установлены дополнительные контейнера и подготовлен резерв спец техники для недопущения навалов отходов на контейнерных площадках» - сообщил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

В случае невыполнения графика по вывозу ТКО жителям необходимо обратиться по горячим линиям региональных операторов, указанных на их сайтах.

Напомним, что в прошлом году в аналогичный период суммарный объем твердых коммунальных отходов, вывезенный региональными операторами из подмосковных поселков и деревень, был в 2,5 больше, чем средний 10-дневный норматив по области.

Все собранные отходы направятся на 10 действующих комплексов по переработке отходов. Благодаря их работе, с 2019 года на вторичную переработку направлено более 2,9 млн. тонн отходов. Работа этихпредприятий осуществляется в рамках создания комплексной системы по обращению отходов, которая базируется на раздельном сборе коммунальных отходов и направлена на увеличение доли перерабатываемых отходов, что является одной из основных целей национального проекта "Экология".

Полицейские г.о. Шаховская провели Урок мужества для подростков

В рамках патриотического воспитания молодежи участковый уполномоченный полиции Отделения участковых уполномоченных полиции и по делам несовершеннолетних ОМВД России по г.о. Шаховская капитан полиции Роман Косянчук провел для воспитанников Отделения диагностики и социальной реабилитации Шаховского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Колпица» Урок мужества.

Полицейский рассказал детям о деятельности военно-поисковых отрядов, показал личные вещи погибших воинов, найденные в ходе раскопок в рамках Вахт Памяти, различное стрелковое оружие, применяемое во время Великой отечественной войны, военные документы и вырезки из газет.

Сотрудник полиции напомнил мальчишкам и девчонкам, как себя вести, если нашли предмет, похожий на снаряд или мину, ответил на их вопросы о различии оружия, об интересных находках.

В завершение мероприятия ребята поближе рассмотрели представленные экспонаты и поблагодарили гостей за интересную встречу.

Завершился третий модуль программы «Управление городской инфраструктурой и развитием территорий»

30 апреля 2021 года, Московская область. 24 апреля завершился третий модуль программы профессиональной переподготовки «Управление городской инфраструктурой и развитием территорий».

Слушатели из шести регионов России прошли обучение по теме «Инвестиции в городское хозяйство». Опытом управления инвестициями в сфере городского хозяйства, практическими аспектами реализации государственно-частного партнерства поделились советник министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Н.К.Егорова и директор АНО «Агентство инвестиционного развития Московской области» А.Н.Голованова.

Слушатели рассмотрели эколого-экономические аспекты управления территориями, практику реализации федеральной программы обращения с твердыми коммунальными отходами, информационное взаимодействие с собственниками. Спикерами выступили руководитель Ассоциации председателей советов МКД Московской области, глава регионального исполкома ОНФ в Московской области Ю.А.Белехова, председатель Ассоциации «Общественный контроль» Л.И.Белова и эксперты ГК «ЭКО Центр».

Первый заместитель министра экономики и финансов Московской области В.А.Волкова прочла курс лекций по программно-целевым методам формирования и выполнения бюджетных расходов, провела практический кейс для слушателей по эффективным механизмам бюджетного планирования в сфере развития городских территорий.

 

Обучающий процесс дал возможность слушателям программы в режиме прямого диалога плодотворно обсудить темы модуля, получить практические навыки в сфере городского хозяйства, муниципальной службы, что позволит им выработать грамотную управленческую стратегию развития своего предприятия.

По окончании курса слушатели получат право пройти независимую оценку квалификаций и получить свидетельство федерального образца.

Сотрудники Волоколамского филиала ГКУ МО «Мособллес» приняли участие в межведомственных учениях по отработке тактики и техники тушения очагов лесных пожаров

Мероприятие прошло на территории Волоколамского сельского участкового лесничества рядом с деревней Хилово. В нем приняли участие представители администрации г.о. Лотошино, Волоколамского филиала ГАУ МО «Центрлесхоз», Волоколамского ТУ СиС ГКУ МО «Мособлпожспас».

 

«Целью таких учений является отработка взаимодействия между заинтересованными службами и ведомствами, направленного на ликвидацию лесного пожара и его последствий», – поделился заместитель директора Николай Колесниченко.

 

По итогам мероприятия была дана положительная оценка действиям всех структурных подразделений, включая Волоколамский филиал ГКУ МО «Мособллес».

В Подмосковье запущен пилотный электронный проект по оценке качества работы МосОблЕИР

30 апреля 2021 год, Московская область. В офисе МосОблЕИРЦ в Электростали работает пилотный проект - первая электронная система оценки лояльности клиентов. Посетители могут оценить уровень обслуживания одним нажатием кнопки. Сделать это можно двумя способами.

1. После обслуживания у специалиста можно оценить его работу, нажав на планшете клавишу «отлично», «удовлетворительно» или «плохо».

2. Второй способ - отсканировать талон электронной очереди в специальном терминале и оценить по 5-балльной шкале профессионализм и скорость обслуживания, удобство офиса. Также же можно записатьписьменное, голосовое или видео- сообщение.

«За время работы пилотной системы более трех тысяч посетителей офиса в Электростали поставили нам оценки. Средняя оценка - 4.8 по пятибальной шкале. Спасибо нашим клиентам за высокие баллы», - сказал генеральный директор МосОблЕИРЦ Олег Савельев.

По словам министра ЖКХ региона Антона Велиховского, планируется, что электронные системы оценки лояльности будут установлены в центральных офисах МосОблЕИРЦ. И отмечает, что «для клиентов электронная система - современный аналог «Книги жалоб и предложений», где можно высказать свои замечания. Это позволит МосОблЕИРЦ получать быструю обратную связь, видеть, как соблюдаются стандарты и на что обратить внимание, чтобы сделать обслуживание удобнееи комфортнее.

Отзывы клиентов оперативно поступают в центральную базу данных, где сотрудники МосОблЕИРЦ анализируют информацию, оценивают работу конкретного менеджера или управления в целом, и при необходимости дают обратную связь клиенту.

Более 9 тыс. старых автомобильных покрышек сдали жители Подмосковья за две недели акции «Сдай старые шины на переработку!

30 апреля 2021 год, Московская область. Уже вторую неделю на территории Московской области Министерство жилищно-коммунального хозяйства проводит акцию «Сдай старые шины на переработку!». В рамках мероприятия, жители Подмосковья уже отправили на переработкуболее девяти тысяч автомобильных покрышек, сырье принимается на площадках «МегаБак» и пунктах переработчиков «Ориспром».

Министр жилищно-коммунального хозяйства Антон Велиховский отметил, что данная акция вызвала огромный интерес у автолюбителей и подчеркнул, что жители региона стали осознано подходить к раздельному сбору не только коммунальных, но и крупногабаритных отходов – на площадки «МегаБак».