Регистрация сообщений о происшествиях осуществляется в Книге учета сообщений о преступлениях круглосуточно в Дежурных частях органов внутренних дел вне зависимости от территории оперативного обслуживания.
Сообщение о происшествии заявитель может направить в ОВД нарочным, по почте, телефону или через Единый портал государственных услуг в электронном виде.
ОВД не вправе отказывать в приеме заявлений, сообщений и другой информации о преступлениях и происшествиях. Заявитель должен помнить, что эта информация не должна содержать заведомо ложных сведений. Заявления и сообщения принимаются независимо от места и времени их совершения. При приеме сообщения о происшествии заявителю (при личном обращении) выдается талон-уведомление, в котором указываются сведения о сотруднике, принявшем данное регистрационный номер и дата регистрации сообщения. Заявитель расписывается в получении талона-уведомления проставляет дату и время получения талона-уведомления.
По результатам рассмотрения сообщения сотрудником органа дознания или следователем в пределах своей компетенции принимается одно из следующих решений: По сообщениям о преступлении:
- о возбуждении уголовного дела;
- об отказе в возбуждении уголовного дела;
- о передаче по подследственности (подсудности) или территориальности. По иным сообщениям:
- о возбуждении дела об административном правонарушении
- об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
- о передаче заявления (сообщения) об административном правонарушении и материалов его проверки на рассмотрение государственного органа, органа местного самоуправления, организации или должностного лица, к компетенции которых относится решение соответствующих вопросов, по подведомственности;
- о передаче заявления (сообщения) об административном правонарушении и материалов его проверки в иной территориальный орган МВД России по территориальности;
- о приобщении материалов в специальное номенклатурное дело. О принятом решении сообщается заявителю. А также разъясняется его право обжаловать принятое решение и порядок обжалования в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заявитель имеет право обжаловать действия сотрудников органов внутренних дел, связанные с принятием и рассмотрением заявлений, сообщений и другой информации о преступлениях и иных происшествиях и принятия по ним решений. Заявления (сообщения) о преступлении, об административных правонарушениях, о происшествиях лучше подавать в дежурную часть того территориального органа внутренних дел, на территории обслуживания которого совершено правонарушение. Так как, заявления (сообщения), поступившие в дежурную часть ОВД по иной территории, передаются на рассмотрение в территориальные органы внутренних дел по месту совершения правонарушения, теряется время.