Цур " бизнес" : как это работает?
Как работает новая система отработки обращений бизнеса в Московской области
Рассказываем ⬇️
Все обращения предпринимателей, поступающие в адрес органов власти и госструктур будут попадать в единую систему под управлением ЦУР «Бизнес».
Бизнес может отправить запрос, обращение, жалобу или предложение через 8️⃣ каналов:
• Горячая линия 0150 (звонок только с мобильного) или 0150@mosreg.ru;
• Инвестиционный портал (https://invest.mosreg.ru/);
• На встречах бизнеса с властями региона;
• Добродел-Бизнес (https://dobrodel.mosreg.ru/);
• Почта Губернатора (andreyvorobiev@mosreg.ru);
• Соцсети (Губернатора и Мининвеста МО);
• Приемная Правительства Московской области;
• Уполномоченный по защите предпринимателей.
Через систему будет осуществляться:
✔️ Назначение профильного ответственного специалиста;
✔️ Контроль за ходом и сроками отработки обращения;
✔️ Создание профильных групп специалистов для решения сложных вопросов.
В результате предприниматель получит:
???? Ответ оператора на простые запросы в день обращения;
???? Решение в течение 5 дней типовых задач, требующих подключения профильных специалистов;
???? Комплексное решение сложных ситуаций со Штабом по защите бизнеса и привлечением специалистов сразу нескольких ведомств.
❇️ Новая система обеспечит качественную эффективную обратную связь с бизнесом.
#Шаховская #гоШаховская #нашеПодмосковье #городскойокругШаховская #новостиШаховская
