Рабочее совещание
Сегодня, в зале заседаний администрации городского округа Шаховская заместитель главы администрации Е.С. Фокеева провела рабочее совещание с диспетчерами единой диспетчерской службы МПКХ «Шаховская».
С докладом также выступила О.А. Анисимова – начальник муниципального центра управления регионом.
В ходе совещания были рассмотрены следующие вопросы:
1. Организация работы в автоматизированной системе «ЕДС»
2. Роль диспетчера.
3. Обязанности диспетчера.
4. Непосредственная работа диспетчера в автоматизированной системе «ЕДС».
5. Спорные вопросы, возникающие в процессе работы в автоматизированной системе «ЕДС».
6. Типичные ошибки при работе в автоматизированной системе «ЕДС».
Также были подведены итоги работы в системе. Рассмотрены «Проблемные» обращения граждан и способы их отработки. Даны рекомендации диспетчерам по вопросу ведения документооборота.
Елена Сергеевна подвела итоги совещания, поздравила присутствующих с наступающим Новым годом и продемонстрировала работу муниципального центра управления. #цур #мцур #гжи
#Шаховская #моШаховская #нашеПодмосковье #муниципальныйокругШаховская #новостиШаховская #ЗимаВПодмосковье
