МОЭСК внедрил новые стандарты в подключении
ПАО «МОЭСК» принципиально изменила подход к получению такой услуги, как технологическое подключение (ТП) к электросетям.
Энергетики не только сократили количество этапов, сроки и стоимость подключения, но и кардинально изменили подход к обслуживанию клиентов. Для самой распространенной категории заявителей до 150 кВт реализована возможность онлайн подключения.
«С начала этого года более 30% всех заявителей западного филиала МОЭСК воспользовались опцией подачи заявки через «Личный кабинет» портала utp.moesk.ru. Безусловно, подать электронную заявку стало очень удобно, заявитель может это сделать в любое время, не выходя из дома. Теперь нет необходимости специально для этого приезжать в наши Центры обслуживания клиентов», - отмечает заместитель директора по технологическому присоединению и развитию услуг Западных электрических сетей Сергей Полевой.
Интерактивные опции позволяют клиентам в режиме онлайн рассчитать необходимую мощность для подключения и стоимость ТП, узнать информацию о статусе заявки, обратиться с предложениями, получить справочную информацию и другу помощь. В рамках интернет-портала по ТП utp.moesk.ru работает Форум для клиентов, где в режиме реального времени любой обратившийся может получить ответы на интересующие вопросы. Здесь же представлена вся линейка дополнительных услуг МОЭСК.
ПАО «Московская объединенная электросетевая компания» (МОЭСК) – одна из крупнейших электросетевых компаний страны, работающая на территории динамично развивающегося Московского региона. Компания является активом ПАО «Россети», занимая лидирующие позиции в вопросах обеспечения надежности и качества электроснабжения, а также по технологическому присоединению потребителей к электросетям. В обслуживании ПАО «МОЭСК» находятся 609 подстанций 35-220 кВ суммарной трансформаторной мощностью более 49 тыс. МВА; около 34,5 тысяч ТП 6-10 кВ мощностью 23,6 тыс. МВА, более 67 тыс. км воздушных линий и 75,6 тыс. км кабельных сетей.
ПАО «Россети» – является одной из крупнейших электросетевых компаний в мире. Компания управляет 2,29 млн км линий электропередачи, 480 тыс. подстанциями трансформаторной мощностью более 751 ГВА. В 2014 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 715 млрд кВт∙ч. Численность персонала Группы компаний «Россети» - 218 тыс. человек.
Имущественный комплекс ОАО «Россети» включает в себя 43 дочерних и зависимых общества, в том числе 14 межрегиональных и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 85,3 % долей в уставном капитале.
#Шаховская #гоШаховская #нашеПодмосковье #городскойокругШаховская #новостиШаховская #ЗимаВПодмосковье
