Руководитель Госжилинспекции Московской области Вадим Соков совершил рабочую поездку в Дзержинский
16 апреля руководитель Госжилинспекции Московской области Вадим Соков совершил рабочую поездку в Дзержинский. Главный государственный жилищный инспектор Подмосковья поздравил с наступающим Днем Победы семью ветеранов Великой Отечественной войны, проверил работу крупнейшей управляющей организации городского округа в Единой диспетчерской службе Подмосковья и провел совещание в местной администрации по вопросам работы управляющих и ресурсоснабжающих организаций.
В рамках проводимой Госжилинспекцией традиционной акции «Помоги ветерану» Вадим Соков посетил семью Михаила Михайловича и Евгении Викторовны Колывановых. Руководитель надзорного ведомства проверил состояние внутриквартирного газового оборудования и проконтролировал установку новой газовой плиты в квартире ветеранов Великой Отечественной войны, так как по итогам проверки выяснилось, что старая плита пришла в негодность.
Затем Вадим Соков посетил крупнейшую управляющую организацию Дзержинского «Содержание, эксплуатация и ремонт» («СЭР»). Он оценил, как коммунальщики работают в Единой диспетчерской службе Московской области (ЕДС) и работают с исполнением заявок жителей. УК получают доступ в ЕДС при заключении с Госжилинспекцией соглашения об информационном взаимодействии. Специалисты УК, работающие с обращениями граждан, должны принять заявку жителей в течение 24 часов, а затем отработать ее в соответствии с установленными в классификаторе сроками. При этом заявитель может и не согласовать ответ. Тогда заявке присваивается статус «требуется доработка», и УК необходимо устранить все замечания. Только в том случае, если срок отработки заявки истек, а необходимые работы не проведены, Госжилинспекция Московской области организует и проводит внеплановую проверку.
«Функционирование ЕДС дает положительные результаты как для жителей, так и для управляющих организаций. В 1-м квартале 2019 года в 83 процентах случаев проблемы жителей решались без штрафов и предписаний, но под нашим контролем. Результатом совместной работы стало снижение количества просроченных заявок почти наполовину», — отметил в ходе посещения УК Вадим Соков.
Во второй половине дня руководитель Госжилинспекции Московской области провел рабочее совещание с руководителями управляющих и ресурсоснабжающих организаций Дзержинского. В нем также приняла участие временно исполняющая обязанности главы городского округа Людмила Иванова. В ходе встречи обсуждались актуальные вопросы функционирования жилищно-коммунального комплекса муниципального образования, в том числе вопросы о работе с обращениями граждан в ЕДС и на портале «Добродел».
«Считаю, что руководитель органа жилищного надзора обязан регулярно совершать рабочие поездки в муниципальные образования, общаться с жителями, руководителями органов местного самоуправления и организаций ЖКХ. Только так можно владеть реальной ситуацией в сфере управления многоквартирными домами и принимать наиболее эффективные решения», — подвел итоги визита в Дзержинский Вадим Соков.