Заместитель руководителя Госжилинспекции Константин Кушнарев провел совещание со службами ЖКХ Пушкинского района и Ивантеевки по вопросам работы в Единой диспетчерской службе Подмосковья
Заместитель руководителя Госжилинспекции Московской области Константин Кушнарев провел совещание со службами ЖКХ Пушкинского района и Ивантеевки по вопросам повышения качества обслуживания многоквартирных домов и реагирования на обращения граждан. Основное внимание было уделено работе в системе Единой диспетчерской службы Подмосковья.
В мероприятии приняли участие руководители 39 управляющих компаний, а также 9 ТСЖ и ЖСК. Были обсуждены алгоритм отработки заявок на портале ЕДС МО, задачи коммунальных структур и органов местного самоуправления. Участники мероприятия рассмотрели примеры как оперативной, так и некачественной работы.
На совещании также шла речь об оптимизации работы на портале «Добродел» и другие аспекты цифровизации коммунальной отрасли в Подмосковье. По результатам мероприятия даны поручения о повышении эффективности работы в системе ЕДС МО по своевременной и качественной отработке заявок, недопущении просрочек в принятии заявок и их отработке.
Напомним, ранее руководитель Госжилинспекции Московской области Вадим Соков отмечал, что функционирование ЕДС дает положительные результаты как для жителей, так и для управляющих организаций. В 1-м квартале 2019 года в 83 процентах случаев проблемы жителей решались без штрафов и предписаний, но под контролем надзорного ведомства. Результатом совместной работы стало снижение количества просроченных заявок почти наполовину.