Портал госуслуг МО
Совет депутатов
Общественная палата
Контрольно-счетная палата
Противодействие коррупции
Предпринимательство и инвестиции
» » » Министерство ЖКХ Подмосковья решило проблему пенсионерки из г.о. Дмитровский, обратившейся через социальные сети

Министерство ЖКХ Подмосковья решило проблему пенсионерки из г.о. Дмитровский, обратившейся через социальные сети

22 октября 2020 год, Московская область. В социальные сети Губернатора Московской области Андрея Воробьева обратилась пенсионерка Майя Андреевна, жительница городского округа Дмитровский по вопросу работы электросчетчика, расположенного на общедомовой территории на лестничной площадке подъезда. Дело в том, что в связи с отсутствием у пенсионерки индивидуального электросчетчика, начисления за электроэнергию ей производились по нормативу, это дороже, чем по фактическому потреблению. Майя Андреевна имеет небольшой доход, в связи с чем у нее образовалась задолженность по оплате коммунальных счетов за электроэнергию. После обращения Майи Андреевны через социальные сети, ее вопрос был взят на особый контроль специалистами регионального Министерства ЖКХ. В настоящее время в квартире жительницы установлены счетчики учета электроснабжения и водоснабжения за счет средств Администрации муниципалитета, а также выплачена материальная помощь в размере 15 тыс. руб. После решения вопроса пенсионерка написала новое обращение в социальные сети с персональной благодарностью властям региона за оперативное решение проблемы.

«Слышать наших жителей и оперативно решать их жилищно-коммунальные вопросы - одна из основных задач Министерства», - подчеркнул Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Мы в ежедневном режиме отслеживаем все обращения жителей в социальных сетях и на портале «Добродел», которые аккумулируются в региональном и муниципальных центрах управления регионом. Только в третьем квартале этого года мы обработали более 15 тыс. обращений граждан через соцсети, ни одно обращение не остается без внимания. Дополнительно, специалисты Министерства ежемесячно осуществляют выезды в муниципалитеты по «красным зонам», выявленным, именно, по обращениям жителей в социальных сетях.

В основном жителей беспокоят вопросы, связанные с водоснабжением, водоотведением, начислением в платежках, обращение с твердыми коммунальными отходами.

#Шаховская #гоШаховская #нашеПодмосковье #городскойокругШаховская #новостиШаховская

Свои предложения, замечания, жалобы можете оставлять на сайте администрации г.о. Шаховская по ссылке либо направить на наш электронный адрес



  • Комментарии к новости
Написать свой комментарий:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent



Размер шрифта: A A A
Цвета сайта: Ц Ц Ц
Изображения Вкл. Выкл.
Дополнительно
Обычная версия