Более 52 млн вызовов приняла система-112 Подмосковья

Общее количество вызовов, поступивших в систему-112 Московской области с начала эксплуатации, на сегодняшний день составляет 52 миллиона, сообщает пресс-служба ГКУ МО «Центр 112».

«По статистике жители и гости Московской области для вызова экстренных оперативных служб используют единый номер "112" - что составляет более 90% всех вызовов», - отмечается в материале.

Ежесуточно на смену заступают более 350 специалистов для помощи тем, кто попал в беду. Ежедневно операторы принимают свыше 30 тыс. обращений от заявителей.

Для удобства жителям Подмосковья система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов. Так, в настоящее время за помощью в систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype, а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС. Помимо этого, в системе-112 Подмосковья внедряется возможность обращения на единый номер спасения 112 через популярные мессенджеры и социальные сети - WhatsApp, Тelegam и «ВКонтакте».

В работе областной системы-112 в том числе задействованы операторы психологи, лингвисты, сурдопереводчики.

Система-112 постоянно развивается, идет внедрение новых функциональных возможностей, снижение времени реагирования экстренными оперативными службами.

Система-112 функционирует 24 часа 7 дней в неделю. Развитие, содержание и эксплуатация системы-112 проводится в рамках государственной программы «Безопасность Подмосковья».

Источник:https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/bolee-52-mln-vyzovov-prinyala-sistema-112-podmoskovya