С начала 2020 года психологи Системы-112 Московской области обработали более 1000 вызовов

С начала 2020 года операторы-психологи Системы-112 Московской области обработали более тысячи вызовов. Операторы-психологи детально разбирают каждый случай и оказывают всю необходимую помощь. Данная услуга становится более востребованной среди жителей региона.

По программе губернатора в Подмосковье отремонтировано более 82 тысяч подъездов

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Евгений Хромушин, за 4 года реализации Губернаторской программы «Мой подъезд» на территории Подмосковья отремонтировано более 82 тысяч подъездов в жилых многоквартирных домах. В 2020 году планируется провести ремонт еще порядка 8,5 тысяч подъездов.

В Подмосковье заработал интернет-сервис, помогающий выявлять нужды и потребности населения в сфере ЖКХ

21 февраля 2020 года, Московская область. «Твой голос имеет значение!» - так встречает своих посетителей новый интернет-портал тырешаешьжкх.рф.

В рамках исполнения поручения Губернатора Московской области Андрея Юрьевича Воробьева, при реализации государственных программ в сфере ЖКХ и энергетики, органам исполнительной власти необходимо быть в постоянном диалоге с жителями. «Чуткая власть – … умение слушать и слышать друг друга. Она начинается с каждого из нас – губернатора и учителя, министра и врача, главы, депутата и работника МФЦ».

Система-112 Московской области в предстоящие праздничные дни будет работать в усиленном режиме

В период выходных и праздничных дней с 22 по 24 февраля операторы Системы-112 Московской области будут работать в усиленном режиме.

По статистике в период выходных и праздничных дней количество вызовов в Систему-112 Московской области значительно возрастает. Для того, чтобы ни один вызов не остался без ответа, на территории Подмосковья ежесуточно будет дежурить более 400 операторов Системы-112. В сменах также будут работать операторы-психологи, сурдопереводчики и лингвисты. Со всеми специалистами проведен дополнительный инструктаж.

На сегодняшний день жители и гости Московской области могут обратиться в региональную Систему-112 пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить СМС-сообщение на номер 112, через мобильное приложение службы спасения «112МО», с помощью программы видеосвязи Скайп и сообщить о происшествии посредством системы ЭРА-ГЛОНАСС.

Система-112 Московской области введена в эксплуатацию 1 июня 2015 года и на сегодняшний день является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3600 специалистов. За все время работы операторы Системы-112 приняли и обработали более 36,8млн вызовов.

Система-112 Московской области в предстоящие праздничные дни будет работать в усиленном режиме

В период выходных и праздничных дней с 22 по 24 февраля операторы Системы-112 Московской области будут работать в усиленном режиме.

По статистике в период выходных и праздничных дней количество вызовов в Систему-112 Московской области значительно возрастает. Для того, чтобы ни один вызов не остался без ответа, на территории Подмосковья ежесуточно будет дежурить более 400 операторов Системы-112. В сменах также будут работать операторы-психологи, сурдопереводчики и лингвисты. Со всеми специалистами проведен дополнительный инструктаж.

Перспективы развития топливно-энергетического комплекса Подмосковья озвучили на брифинге в Доме Правительства Московской области

 

В Подмосковье общественные инспекторы и МинЖКХ выявят нарушителей деятельности по обращению с отходами – МинЖКХ

В Подмосковье капитально отремонтировано более 500 МКД в бывших военных городках за 6 лет

Как сообщил министр ЖКХ Московской области Антон Велиховский, в 2019 году специалистами Фонда капитального ремонта отремонтировано 179 многоквартирных домов в бывших военных городках Подмосковья. Всего с 2014 года в регионе капитально отремонтировано более 500 многоквартирных домов - это почти половина из всех МКД жилого фонда бывших военных городков.

1 миллион 200 тысяч вызовов поступило на номер «112» с начала 2020 года

С начала 2020 года вСистему-112 Московской области поступило свыше 1 миллиона 200 тысяч вызовов. Все обращения были приняты и обработаны операторами.

Наиболее загруженный период был в самом начале года, в январские праздники. В эти дни количество поступивших вызовов от жителей и гостей Подмосковья доходило до 36 тысяч в сутки, при том, что обычно ежедневно поступает около 22 тысяч звонков. В общей сложности за этот период операторы приняли более 250 тысяч вызовов.

Самые частые причины обращений в Систему-112 Московской области с начала года – обращения, связанные с простудными заболеваниями, различными травмами, а также аварии на дорогах, нарушение тишины и другие.

Согласно статистике, порядка 75% вызовов экстренных оперативных служб, поступивших в областную Систему-112, было адресовано скорой медицинской помощи, более 20% - полиции, остальные 5% - пожарным, ГИБДД и аварийной газовой и другим службам.

Вызовы поступали посредством 5 способов связи, существующих в региональной Системе-112 - по телефону, посредством смс-сообщений, мобильного приложения «112МО», программу видеосвязи «Скайп» и систему ЭРА-ГЛОНАСС.

Система-112 Московской области на сегодняшний деньявляется самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3600 специалистов. Система-112 Московской области работает с 1 июня 2015 года, за это время операторы приняли и обработали более 36,7 млн вызовов.

В Подмосковье проходит масштабная акция «Мособлгаз – с благодарностью за Великую Победу!»