Новый формат информирования жителей






О расчетах за отопление и общедомовые нужды жителям г.о.Шаховская
В квитанциях за апрель у жителей отразится корректировка платы за отопление и общедомовые нужды за 2023 год. МосОблЕИРЦ поясняет, с чем это связано и куда обращаться, если останутся вопросы.
Корректировка за отопление коснется только жителей домов, где установлены общедомовые приборы учета, а плата за отопление начисляется 12 месяцев по показаниям счетчиков за прошедший год. В начале года, следующего за расчетным, управляющие и ресурсоснабжающие организации снимают показания и сравнивают полученные объемы с теми, которые выставлялись к оплате в течение года. Если полученный объем меньше объема, предъявленного к оплате в течение прошедшего года, то перерасчет будет в сторону уменьшения, если больше – в сторону увеличения.
Полная сумма корректировки указана в квитанции под таблицей с расчетами, в справочной информации.
Корректировка платы за ресурсы, потребленные на общедомовые нужды, также коснется жителей домов, где установлены общедомовые приборы учета.
Общедомовые нужды - это коммунальные ресурсы, которые используются для обслуживания дома. Водоснабжение, водоотведение, электричество нужны не только в квартирах, они требуются, например, для уборки подъездов и их освещения.
В течение 2023 года плату за услуги ОДН начисляли с учетом нормативов. После снятия показаний общедомовых счетчиков сделан перерасчет. Если по итогам года обнаружен расход сверх нормативов, то перерасчет выполнен в сторону увеличения, если ниже нормативов, то в сторону уменьшения.
В соответствии с требованием законодательства эта сумма разбита на равные доли до конца 2024 года. В столбце «Перерасчёт» отражается часть, предъявленная к оплате в текущем периоде.
Если остались вопросы, можно обратиться в свою управляющую или ресурсоснабжающую организацию, в офисы МосОблЕИРЦ или позвонить в контактный центр по телефону 8-499-444-01-00. Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 22:00.
Еще один удобный способ связи - Личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Здесь можно отправить обращение специалистам, можно самостоятельно посмотреть правила и формулы начислений в разделе «Умная платежка».
С уважением, МосОблЕИРЦ
Изменение стоимости услуги «Содержание жилого помещения» для двух многоквартирных домов в Шаховской
В связи с введением в эксплуатацию общедомовых узлов учета тепловой энергии с 01.02.2024 изменилась стоимость услуги «Содержание жилого помещения» для жителей многоквартирных домов:
- р.п. Шаховская, ул. Рижская, д.6,
- р.п. Шаховская, пер.1-й Советский, д.1.
Стоимость услуги составляет 31,58 рубля за 1 кв.м площади жилого помещения.
В начале марта жителям будут доставлены квитанции МосОблЕИРЦ, в которых отразятся начисления за февраль по услуге «Содержание жилого помещения» уже с учетом новой стоимости.
По вопросам расчетов за жилищно-коммунальные услуги жители могут обращаться в клиентский офис МосОблЕИРЦ по адресу: п. Шаховская, ул. 1-ая Советская, д. 7, или по телефону контактного центра 8-499-444-01-00 ежедневно с 08.00 до 22.00.
Без комиссии оплатить коммунальные счета можно через Систему быстрых платежей:
- по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте МосОблЕИРЦ
-в личном кабинетена сайте расчётного центра
- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Также оплата принимается в терминалах в клиентских офисах расчётного центра, в отделениях и онлайн-сервисах банков.
Министерство жилищной политики Московской области приглашает на обучение по востребованным специальностям сферы ЖКХ в ГАОУ МО «УКК ЖКХ».
Ознакомиться подробнее и заполнить заявку можете по ссылке:https://ukk50.ru/news/priglashaem-proyti-obuchenie-po-vostrebovannym-spetsialnostyam-sfery-zhkkh/
С 1 января 2024 года на основании Федерального закона от 18.03.2023 № 71-ФЗ услуги по ремонту и обслуживанию газового оборудования может предоставлять только газораспределительная компания. В Московской области крупнейшей газораспределительной организацией является АО «Мособлгаз». Договоры на техобслуживание газового оборудования, заключенные ранее с другими организациями, прекращают действовать.
По поручению АО «Мособлгаз» начислять плату за услугу «Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО)» жителям обслуживаемых домов будет МосОблЕИРЦ - равными долями в течение года. Техническое обслуживание будет производиться один раз в год в соответствии с графиком, размещенном на сайте АО «Мособлгаз».
Своевременный ремонт газового оборудования необходим для предотвращения аварийных и взрывоопасных ситуаций. Законодательство возлагает на собственника или нанимателя жилого помещения ответственность за обеспечение безопасности при использовании и содержании внутриквартирного газового оборудования. Согласно "Правилам предоставления коммунальных услуг..." (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) потребитель обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию газового оборудования.
В квитанциях МосОблЕИРЦ за январь 2024 года в строке «ТО ВКГО» отразятся начисления в адрес АО «Мособлгаз». Неоплаченные начисления в адрес прежних поставщиков услуги (при наличии) отразятся в строке «ТО ВКГО 2023».
Уточнить порядок предоставления и стоимость услуги «ТО ВКГО» можно на сайте АО «Мособлгаз» или по телефону 8 495 122 40 04.
По вопросам расчётов за коммунальные услуги жители могут обращать в клиентские офисы МосОблЕИРЦ, через личный кабинет или по телефону контактного центра 8 499 444 01 00.
Интервал между буквами (Кернинг): Стандартный Средний Большой