Объединение фондов дало возможность гражданам обращаться за несколькими мерами поддержки в «одно окно»

Филиал № 9 Отделения Социального фонда России по г. Москве и Московской области напоминает, что с 1 января 2023 года функции и полномочия, возложенные ранее на Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования РФ, осуществляет новый объединенный фонд - Социальный фонд России (СФР). Объединение фондов предусматривает полную преемственность всех выплат и услуг, которые были в компетенции двух фондов. Социальный фонд России продолжает выполнять все обязательства Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Основная цель объединения фондов – повышение качества обслуживания граждан и оптимизация процесса оформления многочисленных мер поддержки.. Прием граждан осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания, созданных на базе точек приема граждан Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Получатели услуг единого фонда могут подать заявление и получить консультацию по привычным для них адресам. На территориях, подведомственных Филиалу № 9, государственные услуги в области социального обеспечения оказываются в 14 объединенных офисах клиентского обслуживания, которые находятся по адресам бывших клиентских служб ПФР. Граждане могут прийти в клиентские службы, и в одном месте получить ответы на все вопросы, которые ранее относились к компетенции двух разных структур. Объединение фондов дало возможность гражданам обращаться в «одно окно» сразу за несколькими мерами поддержки, что позволяет существенно упростить порядок получения выплат и сэкономить время. Благодаря объединению фондов единая база данных собирает информацию о гражданах, которая необходима для назначения мер поддержки, в результате чего сокращаются сроки ожидания выплат. «Социальный фонд обеспечил бесшовный переход к новому формату. Граждане не столкнулись с проблемами, но почувствовали исключительно улучшения. С первых дней работы Социального фонда России наши клиенты наглядно убедились в его эффективности. Объединение фондов – это упрощение процедуры ряда выплат, а не изменение правил их назначения», - отметила директор Филиала Людмила Тарасова.