ОСФР по г. Москве и Московской области заключает соглашения с кредитными учреждениями

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области информирует владельцев сертификатов на материнский семейный капитал, что для того, чтобы семьи могли распорядиться средствами материнского капитала на улучшение жилищных условий непосредственно через кредитную организацию, выдавшую кредит на приобретение или строительство жилья, Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области заключает соглашения об информационном взаимодействии с кредитными организациями. Владельцы сертификатов могут обратиться в банк, который выдал кредит, и подать заявление о распоряжении средствами материнского капитала на уплату первоначального взноса и (или) погашение основного долга и уплату процентов по кредиту непосредственно в банке. То есть вместо двух обращений – в банк и Социальный фонд – владельцу сертификата достаточно обратиться только в банк. Заявления и необходимые документы банки передают территориальным органам СФР по электронным каналам, что позволяет ускорить перечисление средств материнского капитала. В случае удовлетворения заявлений перечисление денежных средств осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении. Директор Филиала № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области Людмила Тарасова подчеркнула, что «по статистике улучшение жилищных условий с привлечением кредитных и заемных средств является самым востребованным направлением программы материнского капитала». На эти цели подается свыше половины заявлений семей о распоряжении средствами. Список банков, в которые можно обратиться для распоряжения материнским капиталом, постоянно расширяется. Напоминаем, что заявление на распоряжение материнским капиталом на улучшение жилищных условий можно подать через кредитную организацию или единый институт развития в жилищной сфере, в форме электронного документа в личном кабинете на сайте СФР или портале госуслуг, а также лично в любой клиентской службе Социального фонда (независимо от места жительства (пребывания) или фактического проживания) либо в МФЦ. Граждане Российской Федерации, выехавшие на постоянное место жительства за пределы территории Российской Федерации и не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства или места пребывания на территории РФ, вправе подать заявление о распоряжении материнским капиталом и необходимые для этого документы (копии документов, сведения из документов) в СФР. Заявление может быть подано лично (через доверенное лицо) либо направлено по почте.

Социальный фонд России обновил номер контакт-центра

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области информирует граждан, что с 23 февраля граждане Москвы и Московской области могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн. консультаций.

Пенсии по инвалидности назначаются беззаявительно

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области сообщает, что решение о назначении страховых и социальных пенсий по инвалидности гражданам, которые ранее не являлись пенсионерами, в беззаявительном формате Социальный фонд принимает по данным бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ). Информация об установленной инвалидности направляется органами МСЭ в реестр инвалидов, после чего Социальный фонд в течение 5 рабочих дней оформляет пенсию. При этом уведомление о назначенной выплате направляется гражданину в личный кабинет на портале госуслуг либо по почте. Доставка пенсии происходит тем же способом, что и ранее назначенные Социальным фондом выплаты. Если по линии фонда никаких выплат не было, гражданину необходимо выбрать способ получения пенсии через личный кабинет на портале госуслуг либо в клиентской службе Социального фонда, а также МФЦ. Сделать это можно лично либо через законного представителя. Директор филиала № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области Людмила Тарасова обращает внимание, что «помимо назначения пенсии Социальный фонд в проактивном формате осуществляет перерасчет выплат гражданам с инвалидностью и устанавливает им социальные пособия: ежемесячную денежную выплату и набор социальных услуг». Последний включает в себя лекарства и медицинские изделия, путевку в санаторий, а также бесплатный проезд на пригородных электричках. Напоминаем, что пенсия по инвалидности назначается тем, кто до установления инвалидности не был пенсионером. Если инвалидность оформляется гражданину, получающему пенсию, в дополнение к ранее назначенной пенсии автоматически устанавливается ежемесячная денежная выплата. Для участников Великой Отечественной войны, граждан, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда», и граждан, ставших инвалидами вследствие военной травмы, федеральным законодательством закреплено право на получение одновременно двух пенсий – государственной пенсии по инвалидности и страховой пенсии по старости.

Материнский капитал на строительство или реконструкцию дома

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области напоминает, что средства материнского капитала могут быть направлены на строительство или реконструкцию частного жилого дома. Деньги выделяются на строительство нового жилья, расширение имеющейся жилплощади либо для компенсации затрат на уже построенный или реконструированный дом. Использование средств материнского капитала при строительстве жилья осуществляется в два этапа. Сразу после удовлетворения заявления владельцу сертификата перечисляется половина запрашиваемой суммы. Оставшиеся средства направляются после проведения основных работ по возведению или реконструкции дома. Если работы выполняет строительная организация, средства перечисляются ей напрямую, причем сразу всей суммой. Важно отметить, что материнский капитал нельзя направить на строительство нежилого помещения, например хозяйственной пристройки или гаража, поскольку это не является улучшением жилищных условий семьи. В то же время работы по реконструкции, такие как замена крыши, окон либо подведение коммуникаций, могут осуществляться на средства материнского капитала, но только если при этом увеличивается жилая площадь дома. Директор филиала № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области Людмила Тарасова обращает внимание, что «средства на строительство или реконструкцию дома выделяются, когда ребенку, давшему семье право на материнский капитал, исполняется 3 года. В случае погашения жилищного кредита или займа на строительство воспользоваться материнским капиталом можно сразу после рождения или усыновления ребенка»

Территориальные отделения Социального фонда работают по единому стандарту клиентского обслуживания

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области обращает внимание получателей услуг, что клиентские службы Социального фонда России принимают граждан по усовершенствованному стандарту обслуживания. Единый подход к предоставлению услуг основан на внедрении принципов клиентоцентричности. В соответствии с единым стандартом клиентские офисы фонда оснащены всем необходимым для обслуживания: зонами ожидания, приема, информирования, а также цифровой зоной с терминалом самообслуживания. В ожидании приема у специалиста посетители могут воспользоваться данным терминалом, в том числе, самостоятельно получить услугу, за которой обратились. При необходимости администратор зала может оказать необходимую помощь. Большое количество услуг фонда предоставляется в экстерриториальном формате, без привязки к месту жительства человека. Посетитель может комплексно оформить сразу все меры поддержки, на которые он имеет право в зависимости от жизненной ситуации, а не только те выплаты, за которыми он обратился. Для маломобильных граждан в клиентских службах обеспечивается доступная среда. Специалисты клиентских служб всегда готовы помочь человеку с ограниченными возможностями здоровья пройти к окну приема и другим функциональным зонам, а после завершения обслуживания сопроводить его к выходу. С учетом цифровой трансформации социальной сферы единый стандарт обслуживания включает в себя и принцип про активности. Директор филиала № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области Людмила Тарасова подчеркнула, что «Социальный фонд продолжит расширять количество без заявительных услуг, а также усовершенствовать электронные сервисы для большего удобства и удовлетворения потребностей граждан».

Единое пособие для жителей из новых регионов России

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области обращает внимание, что для жителей новых территорий России единое пособие предоставляется с учетом ряда особенностей. Например, сведения, подтверждающие право на пособие, могут быть представлены заявителем лично и без перевода с украинского на русский язык. Отсутствие доходов у заявителя и трудоспособных членов его семьи при этом не является причиной принятия решения об отказе в назначении пособия. Директор филиала № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области Людмила Тарасова подчеркнула, что «обязательным условием для назначения единого пособия является наличие у заявителя и ребенка, на которого устанавливается выплата, гражданства Российской Федерации и регистрации по месту жительства на территории нового субъекта РФ по состоянию на 30 сентября 2022 года». Обратиться за единым пособием родители могут как по месту жительства на территории нового субъекта, так и по месту пребывания в других регионах России при наличии соответствующей регистрации.

Социальный фонд повысил выплаты с 1 февраля на 11,9 %

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области обращает внимание получателей выплат, что с 1февраля 2023 года ряд пособий и мер поддержки, предоставляемых Социальным фондом России, индексируется на11,9% – в соответствии с уровнем инфляции запрошлый год, определенным Росстатом.

Социальный фонд продолжает назначать единое пособие

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области продолжает назначать единое пособие на детей и беременных женщин. Социальный фонд назначает единое пособие в формате социального казначейства. Это значит, что для получения выплаты родителям, как правило, достаточно подать заявление через портал госуслуг. Остальные сведения проверяются через межведомственное взаимодействие. При этом всех детей до 17 лет можно указать в одном заявлении и таким образом оформить выплату сразу на каждого ребенка. Единое пособие заменило нуждающимся семьям ряд действовавших ранее мер поддержки: две ежемесячные выплаты на первого и третьего ребенка до 3 лет, ежемесячные выплаты на детей от 3 до 8 лет и детей от 8 до 17 лет, а также ежемесячное пособие беременным женщинам. Для постепенного перехода к единому пособию семьи продолжают получать все перечисленные выплаты до истечения срока, на который они установлены. Родители при этом могут в любой момент перейти на единое пособие. Например, по выплате на первого ребенка. Теперь она входит в единое пособие и оформляется по новым правилам. В то же время, если ребенок появился в семье до 2023 года, родители могут получить выплату по ранее действовавшим условиям до достижения ребенком 3 лет. С введением единого пособия также расширились возможности материнского капитала. Теперь семьи могут оформить ежемесячную выплату из него не только на второго ребенка, как это было до 2023 года, но и на первого, третьего или любого другого. Причем семья может одновременно получать и единое пособие, и выплату из материнского капитала на одних и тех же детей. Директор филиала № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области Людмила Тарасова напоминает получателям выплат, что «для оформления единого пособия дети и родители должны быть российскими гражданами и постоянно проживать в России. При назначении выплаты применяется комплексная оценка доходов и имущества семьи, а также учитывается занятость родителей или объективные причины ее отсутствия».

Электронный сертификат на материнский капитал

Филиал № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области напоминает, что сертификат на материнский (семейный) капитал (МСК) оформляется в форме электронного документа. После вынесения Социальным фондом положительного решения о предоставлении материнского капитала в личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) поступает государственный сертификат в форме электронного документа. Цифровая версия сертификата включает в себя те же сведения, которые раньше были в бумажном сертификате. Посмотреть данные оформленного сертификата или скачать их себе на телефон можно в приложении и на сайте Госуслуг.

Директор Филиала № 9 Отделения СФР по г. Москве и Московской области Людмила Тарасова напоминает, что «с апреля 2020 года сертификат на материнский капитал выдается в про активной форме. На сегодняшний день Филиалом № 9 в про активном формате выдано 695 сертификатов».

Для семей с приемными детьми сохранился прежний заявительный порядок оформления сертификата, поскольку сведения об усыновлении, необходимые для получения материнского капитала, могут представить только сами приемные родители.

Социальный фонд России информирует