Екатерина Семёнова разъяснила порядок перевыпуска или перекодировки социальной карты жителя Московской области

На имя Уполномоченного по правам человека в Московской области Екатерины Семёновой поступило обращение от Ирины Максимовны из Шатуры. Пенсионерка пожаловалась, что её социальная карта не работает. Несмотря на то, что все социальные карты давно уже разблокированы после ограничений из-за коронавируса, она до сих пор не может воспользоваться своей льготой при проезде в общественном транспорте.  
В Аппарате Уполномоченного жительнице Подмосковья дали разъяснения: куда необходимо обратиться в случае подобного  сбоя.  
«Сегодня дополнительные технические и программные опции существенно облегчают и разгружают нашу повседневную жизнь. Однако не стоит забывать, что любой программное обеспечение может сбоить. Такие ситуации – не часты, но имеют место», – комментирует ситуацию омбудсмен Подмосковья Екатерина Семёнова. 
Уполномоченный подробно изложила механизм  перезагрузки или перевыпуска социальной карты: «Решение подобного неудобства – это перекодировка социальной карты. Для этого надо сразу обратиться в любое ближайшее отделение МФЦ. На время перекодировки вместо социальной  карты жителю Московской области выдадут  временный единый социальный билет для проезда на пассажирском транспорте общего пользования (автобус, трамвай, троллейбус, кроме такси, маршрутного такси) и справку для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения. Обращаю внимание, что перекодированная карта должна быть готова к выдаче не позднее 12 рабочих дней со дня регистрации запроса. При невозможности перекодирования карты, в связи с ее техническими особенностями, будет осуществлен ее перевыпуск».  

Екатерина Семёнова особо подчеркнула: «Задача Уполномоченного по правам человека – не только прямая защита прав жителей региона. Не меньшее значение имеют юридические консультации, особенно для людей «серебряного возраста».

Недобросовестные юристы так же опасны, как и банковские мошенники

В адрес Уполномоченного по правам человека в Московской области Екатерины Семёновой в последнее время всё чаще поступают обращения от граждан, которые жалуются на телефонные звонки с предложением о бесплатной юридической помощи. При этом операторы ссылаются на федеральное законодательство и предлагают разнообразный спектр юридических услуг. На деле бесплатные услуги оборачиваются или предложением оплатить консультацию, а если денег не хватает – взять кредит.  
Например, Анастасия Александровна из Реутова обратилась к омбудсмену Подмосковья с таким вопросом: «В последнее время на мой телефон стали поступать звонки, где автоинформатор  сообщает, что в соответствии с федеральным законодательством мне положена бесплатная юридическая помощь. Я являюсь инвалидом 2 группы. Имею ли я право на бесплатную юридическую помощь по вопросу предоставления коммунальных услуг?» 
Екатерина Семёнова предупреждает: «Этот рекламный звонок не имеет ничего общего с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон). Основная цель такого звонка, скорее всего, пригласить прийти на прием в офис, где гражданину  будет предложено заключить договор об оказании юридических услуг на платной основе, а при отсутствии нужной суммы – взять кредит. К сожалению, такая ситуация встречается достаточно часто. Телефонное мошенничество или навязывание своих услуг посредством телефонных звонков со стороны недобросовестных организаций, затрагивает и такой вид услуги, как юридическая консультация».  
Уполномоченный информирует: категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи, а также случаи оказания такой помощи, определены в статьях 20 и 21 Федерального закона и в Законе Московской области № 97/2013-ОЗ «О предоставлении бесплатной юридической помощи в Московской области». Например, к ним относятся: 
- малоимущие граждане;  
- инвалиды I и II группы; 
- ветераны Великой Отечественной войны; 
- граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации; 
- граждане, чьи денежные средства привлечены для строительства на территории Московской области многоквартирных домов, включенных в единый реестр проблемных объектов. 
«Обращаю внимание, что перечень организаций, которые имеют право оказывать бесплатную юридическую помощь, также регламентируется на уровне законодательства. И этот очень важный момент!  – подчёркивает Екатерина Семёнова. – Не каждый юрист и тем более не каждая компания допускается до бесплатного консультирования наших граждан. В перечень организаций, оказывающих бесплатную юридическую помощь,  в том числе, входят: государственное юридическое бюро; адвокаты, являющиеся участниками государственной системы бесплатной юридической помощи». 
Омбудсмен уточняет, что государственное юридическое бюро и адвокаты осуществляют правовое консультирование в устной и письменной форме граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи, и составляют для них заявления, жалобы, ходатайства и другие документы правового характера в случае защиты прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг). 

«За бесплатной юридической помощью можно обратиться в ГКУ Московской области «Госюрбюро». А со всей полезной информацией по вопросу оказания бесплатной юридической помощи, в том числе со списком адвокатов, можно ознакомиться на моём официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Московской области (https://upch.mosreg.ru),  а также на интернет-ресурсах ГКУ Московской области «Госюрбюро» (http://buro.mosreg.ru) и Адвокатской палаты Московской области (https://apmo.ru)»,  – сообщила омбудсмен.

Обеспечение лекарствами людей с редкими (орфанными) заболеваниями – на нашем особом контроле!

В Московской областной думе состоялось расширенное заседание Комитета по социальной политике и здравоохранению на тему:  
«Организация медицинской помощи лицам, страдающим редкими (орфанными) заболеваниями».  
В мероприятии приняли участие депутаты Мособлдумы, представители Министерства здравоохранения Московской области, аппарата Уполномоченного по правам человека в Московской области, Национальной ассоциации организаций больных редкими заболеваниями «Генетика» и общественных организаций. 
Открывая мероприятие, председатель Комитета по социальной политике и здравоохранению Андрей Голубев отметил, что со стороны органов власти как на федеральном, так и на региональном уровнях под пристальным вниманием находится сфера лекарственного обеспечения граждан, страдающих орфанными заболеваниями. На законодательном уровне были созданы условия, которые позволили упростить процедуру обеспечения их лекарствами. Созданный по инициативе Президента России Владимира Путина Фонд «Круг добра» позволил охватить медикаментами более широкий круг граждан с редкими заболеваниями. 
Заместитель министра здравоохранения Московской области Светлана Лазарева обозначила основные показатели работы. Так, в региональном сегменте орфанных пациентов Подмосковья – 419 детей, которые обеспечиваются лекарственными препаратами за счет средств областного бюджета. 
Уполномоченный по правам человека в Московской области Екатерина Семёнова высоко  оценила уровень развития медицинской помощи гражданам с орфанными заболеваниями в Подмосковье. 
Омбудсмен подчёркивает: 
– Правозащитники держат на контроле данный вопрос. В  Подмосковье функционирует несколько центров, которые оказывают медицинскую помощь взрослым и детям с орфанными заболеваниями: Центр орфанных заболеваний Медико-генетического центра МОНИКИ, Орфанный центр НИКИ детства, Областной детский центр нервно-мышечной патологии в ГБУЗ МО «Детская психоневрологическая больница». В работе центров используется мультидисциплинарный подход, который подразумевает совместное ведение одного пациента врачами разных специальностей. Это дает возможность оптимизировать процессы диагностики и лечения редкого заболевания. 

Накопленный Подмосковьем опыт по созданию нормативно-правовой базы в сфере организации медпомощи  гражданам с орфанными заболеваниями транслируется как успешный в других субъектах Российской Федерации.

Решение № 20/122 от 13.07.2022 г.

Решение № 20/123 от 13.07.2022 г.

Решение № 20/124 от 13.07.2022 г.

Решение № 20/126 от 13.07.2022 г.

Решение № 20/125 от 13.07.2022 г.

Сведения о муниципальных периодических печатных изданиях по городскому округу Шаховская Московской области

Благодаря губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьеву в округе развернулась масштабная программа по капитальному ремонту объектов образования