В городском
округе Шаховская заработал Муниципальный Центр управления регионом (МЦУР). Помещение
в здании администрации оборудовано
и полностью оснащено. Штат
укомплектован, сотрудники прошли
обучение и инструктаж. Информация стекается из всех возможных источников. С
помощью систем оперативно решаются проблемы местных жителей. Специалисты
отслеживают, что происходит на территории и знают о любом инциденте.
Также
сотрудники центра мониторят сообщения от пользователей в социальных сетях, отвечают
за информацию в средствах массовой информации, чтобы жители были в курсе
происходящего. В режиме реального времени видяттепловую карту городского округа - количество тематических обращений,
проблемные адреса и сроки исполнения.Эта работа должна свести к минимумувозникновение кризисных и
проблемных ситуаций.
Муниципальный
центр управления подключен к системе «Безопасный регион» для мониторинга нарушений на объектах
благоустройства.
«Наша основная цель – максимальное ускорение
решения проблем в городском округе» работа по принципу которую определил
губернатор «Все знаем, Быстро решаем, Не допускаем».
Муниципальные
центры образует единую структуру с Центром управления регионом в Красногорске.
«Муниципальный ЦУР – это
«тепловая карта» городского округа. Информация из МЦУРа дает нам возможность
анализировать просьбы жителей и выполнять их в кратчайшие сроки. Даже там, где
решение вопроса требует большого финансирования – наша задача предусмотреть работы,
о которых просят жители и предоставить качественный ответ: у заявителей должны
быть точные и реальные сроки решения их вопроса», – пояснил глава округа Замир
Агарзаевич Гаджиев.
«Основными принципами работы МЦУРа станут приоритеты,
озвученные губернатором Московской области А.Ю. Воробьёвым в конце 2018 года,
когда состоялось открытие Центра управления регионом, созданного в Подмосковье
в соответствии с указом президента России. Наибольшее число
обращений в округе на данный момент касаются ремонта дорог и нарушение графика
уборки вывоза мусора», - добавила
заместитель главы администрации Елена Сергеевна Фокеева.