В августе в Центре управления регионом Госжилинспекция обработала более 14 тысяч заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области

С 1 по 29 августа 2019 года подмосковная Госжилинспекция проконтролировала исполнение управляющими компаниями 14 тысяч 237 заявок, которые поступили в систему Единой диспетчерской службы Московской области (ЕДС МО). Жители Подмосковья чаще всего обращались в ЕДС МО с вопросами, касающимися ненадлежащей уборки подъездов (8,53% заявок), неисправности лифтового оборудования (5,32% заявок), протечек кровли (3,83% заявок).

Принцип работы системы заключается в том, что управляющая компания должна принять заявку с портала ЕДС МО по адресу https://eds.mosreg.ru/ в течение 24 часов, затем провести необходимые работы в сроки, установленные в специальном классификаторе. В зависимости от вида нарушения срок составляет от нескольких часов до 30 суток. При этом заявитель вправе не согласовывать отчет о проведенных работах, если их качество или иные показатели его не устраивают. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить все имеющиеся у заявителя замечания.

Со своей стороны операторы Центра управления регионом (ЦУР) в ежедневном режиме осуществляют контроль сроков и качества закрытия обращений в системе. Когда все сроки исполнения заявки истекли, а необходимые работы не проведены или не закончены, Госжилинспекция включается в процесс и организовывает проверочные мероприятия.

За время существования системы на фоне роста количества обращений жилищным инспекторам удалось добиться снижения количества заявок, просрочек и обращений, не взятых в работу в течение 24 часов.

Лидерами по количеству отработанных обращений жителей в августе стали городские округа Химки (963 заявки), Балашиха (839 заявок), Подольск (710 заявок), Красногорск (686 заявок) и Одинцово (686 заявок).

Напомним, что Центр управления регионом, созданный в соответствии с указом президента РФ, был открыт Губернатором Московской области Андреем Воробьевым 29 декабря 2018 года в Доме Правительства Московской области в Красногорске. В ЦУРе собраны 120 специалистов из 30 ведомств, которые оперативно отвечают на обращения жителей Подмосковья по насущным вопросам.

Более 100 тысяч нарушений выявили государственные жилищные инспекторы Подмосковья за 8 месяцев 2019 г.

Госжилинспекция Московской области подвела основные итоги деятельности за восемь месяцев 2019 г. За это время сотрудники надзорного ведомства провели 62 тысячи 378 мероприятий по жилищному надзору и лицензионному контролю предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В ходе проверок и осмотров обследовано состояние 103 тысяч 427 многоквартирных домов (многие проверялись неоднократно).

За восемь месяцев 2019 г. выявлено более 100 тысяч нарушений. Наибольшее их количество – 80,78% – связано с несоблюдением правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. На втором месте – нарушения правил технической эксплуатации внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, которых зафиксировано 8,08%. Кроме того, Госжилинспекция выявила 4,12% нарушений порядка расчёта платы за коммунальные услуги и 2,68% случаев некачественного предоставления таких услуг жителям. Требования законодательства о раскрытии информации нарушались 2,41% раз, а правила управления многоквартирными домами – 1,56% раз. За это же время инспекторы выявили 0,36% случаев несоблюдения собственниками правил пользования жилыми помещениями. Прежде всего, это самовольные перепланировки и переустройства, а также использование квартир не по назначению.

По результатам контрольно-надзорных мероприятий выдано почти 12 тысяч предписаний на устранение нарушений, вынесено более 11 тысяч постановлений об административной ответственности.

Госжилинспекция обработала порядка 100 тысяч заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области, за 8 месяцев 2019 года

С 29 декабря 2018 года по 29 августа 2019 года подмосковная Госжилинспекция проконтролировала исполнение управляющими компаниями 102 тысяч 801 заявки, которые поступили в систему Единой диспетчерской службы Московской области (ЕДС МО). Жители Подмосковья чаще всего обращались в ЕДС МО с вопросами, касающимися ненадлежащей уборки подъездов (8,06% заявок), неисправности лифтового оборудования (6,17% заявок), протечек кровли (5,68% заявок), неисправности дверей (4,94% заявок) и электрооборудования (4,77% заявок) в местах общего пользования.

Принцип работы ЕДС МО заключается в том, что управляющая компания должна принять заявку, поступившую в ЕДС МО (https://eds.mosreg.ru/) в течение 24 часов, затем провести необходимые работы в сроки, установленные в специальном классификаторе. В зависимости от вида нарушения срок составляет от нескольких часов до 30 суток. При этом заявитель вправе не согласовывать отчет о проведенных работах, если их качество или иные показатели его не устраивают. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить все имеющиеся у заявителя замечания.

Со своей стороны операторы Центра управления регионом (ЦУР) в ежедневном режиме осуществляют контроль сроков и качества закрытия обращений в системе. Когда все сроки исполнения заявки истекли, а необходимые работы не проведены или не закончены, Госжилинспекция включается в процесс и организовывает проверочные мероприятия деятельности управляющей организации.

За минувшие 8 месяцев на фоне роста количества обращений жилищным инспекторам удалось добиться снижения количества заявок по остросоциальным категориям, таким, как неисправности лифтового оборудования или протечки кровли. На сегодняшний день можно сказать, что количество просрочек по заявкам жителей снижено на 22%, а количество обращений, не взятых в работу в течение 24 часов, составляет 0,1% от всех заявок.

Напомним, что Центр управления регионом, созданный в соответствии с указом президента РФ, был открыт Губернатором Московской области Андреем Воробьевым 29 декабря 2018 года в Доме Правительства Московской области в Красногорске. В ЦУРе собраны 120 специалистов из 30 ведомств, которые оперативно отвечают на обращения жителей Подмосковья.

Более 8 тысяч проверок ВДГО и ВКГО провела Госжилинспекция Московской области за минувшие 8 месяцев 2019 года

По поручению Губернатора Подмосковья Андрея Юрьевича Воробьева, в соответствии с Решением внеочередного заседания Комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности Московской области от 15 января 2019 года, в регионе предпринимаются активные меры для снижения рисков возникновения чрезвычайных происшествий, связанных с эксплуатацией неисправного газового оборудования.

«Повышение безопасности эксплуатации внутриквартирного и внутридомового газового оборудования является для Подмосковья масштабной стратегической задачей, которую решают на всех уровнях, – сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина. – В частности, с начала 2019 года областной Госжилинспекцией регулярно проводятся комиссионные проверки состояния ВКГО и ВДГО, а так же деятельности специализированных организаций по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования в многоквартирных домах, с которыми у них заключены договоры».

Так, за минувшие 8 месяцев 2019 года, сотрудниками областного надзорного ведомства обследовано порядка 3 тысяч квартир (ВКГО) и 9 тысяч газифицированных домов (ВДГО). Выявлено более 8 тысяч нарушений в эксплуатации газового оборудования. По результатам проведенных проверок выдано почти 3 тысячи предписаний и 5 тысяч предостережений собственникам жилых помещений о необходимости устранения нарушений, возбуждено 4,5 тысячи административных дел по статье 9.23 КоАП Российской Федерации «Нарушение правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

Кроме того, Госжилинспекцией совместно с прокуратурой Московской области проведено 476 рейдовых выездов и 149 совместных осмотров содержания ВДГО и ВКГО. Проверено 40 организаций, входящих в «Реестр специализированных организаций, осуществляющих деятельность по техническому обслуживанию, ремонту и диагностированию ВДГО и ВКГО», который Госжилинспекция Московской области ведет с 2017 года. Выявлено почти 50 нарушений, повлекших за собой получение предписаний от областного надзорного ведомства, составление протоколов и возбуждение административных дел в суде.

«В первую очередь именно работа специализированных организаций, обслуживающих газовое оборудование, нацелена на сокращение рисков возникновения чрезвычайных происшествий, связанных с содержанием и эксплуатацией ВДГО и ВКГО. Если же они не справляются со своими обязанностями по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования, тем самым подвергая опасности жителей домов, это черевато не только административными штрафами, но и, в случае возникновения аварийных ситуаций, уголовно наказуемо», – подчеркнула Ольга Федина.

Госжилинспекция обязала возобновить регулярную уборку мест общего пользования в домах Одинцово, Балашихи, Реутова и Истры

Государственные жилищные инспекторы предписали организациям АО «УЖХ» из Одинцово, ООО «Град+Сервис» из Балашихи, ООО «УК «ЦС-Сервис» из Реутова и ООО «УК Кредо» из Истры устранить нарушения правил и норм технической эксплуатации управляемого ими жилищного фонда. По словам руководителя Госжилинспекции Московской области Ольги Фединой, нарушения были выявлены в ходе внеплановых выездных проверок официальных обращений жителей.

В частности, в доме №17 по улице Маршала Жукова в Одинцово зафиксирован факт захламления подвального помещения бытовым мусором. При проверке дома №2 по улице Баландина в микрорайоне Дзержинского в Балашихе инспекторы выявили нарушение окрасочного слоя стен подъездов, наличие вандальных рисунков и надписей. Отсутствие уборки подъездов дома №19/10 по улице Ленина установлено при проверке в Реутове. В городском округе Истра управляющая организация ненадлежащим образом оформила графики уборки подъездов дома №13 в деревне Высоково. Кроме того, на лестничных клетках и при входах в подъезды на полах располагался бытовой мусор, на стенах виднелись следы загрязнений.

Всем организациям, управляющим вышеуказанными домами, инспекторы предписали произвести влажную уборку в подъездах, а так же составить общедоступные графики ежедневной уборки. В адрес управляющих компаний составлены административные протоколы. Все виновные наказаны денежными штрафами.

В ходе контрольных проверок исполнения предписаний жилищные инспекторы убедились в том, что организации АО «УЖХ», ООО «Град+Сервис», ООО «УК «ЦС-Сервис», ООО «УК Кредо» привели управляемые ими жилые многоквартирные дома в надлежащее состояние в установленные Госжилинспекцией Московской области сроки.

Качество ремонта подъездов жилых домов, выполненного в рамках губернаторской программы «Мой подъезд», проверили государственные жилищные инспекторы в подмосковном регионе

В подъездах многоквартирных домов, расположенных в Орехово-Зуево, Коломне, Лобне, Мытищах, Лыткарино, Электростали, Богородском городском округе, сотрудники Госжилинспекции Московской области провели комиссионные осмотры ремонта, выполненного в рамках губернаторской программы «Мой подъезд».

В Богородском городском округе управляющей организацией ООО «Ямкино-Мамонтово» произведен ремонт подъезда в жилом доме №11, расположенном на улице Центральная усадьба в селе Ямкино, ООО «Жилфонд» отремонтировало подъезд дома №4 по Рузинскому проезду в Ногинске. Подъезды дома №1 по улице Гагарина приведены в нормативное состояние организацией ООО «Дом-Сервис», в доме №1 по улице Гаражная ремонтные работы произведены ТСН «Гаражная1», а ООО «МУП УМКД Богородского городского округа» обновило подъезды дома № 183А по улице 3-го Интернационала.

Выездная комиссионная проверка ремонта подъезда №2 в рамках реализации государственной программы софинансирования «Мой подъезд» в многоквартирном доме, расположенном по адресу: город Электросталь, улица Восточная, дом №6, проводилась при участии государственных жилищных инспекторов, жителей, представителей органов местного самоуправления и ООО «УК Уютный Дом».

В городе Лыткарино проверено 12 подъездов в домах №21 и №25 квартала 3А, находящихся под управлением МУП «ДЕЗ-Лыткарино». По результатам инспекторами составлен акт с незначительными замечаниями, которые незамедлительно устранены управляющей организацией.

Совместно с представителями управляющих организаций ООО «ДГХ» и МУП «ЖКХ Коломенского городского округа», а так же администрации городского округа Коломна государственными жилищными инспекторами принято 43 подъезда, отремонтированных в рамках губернаторской программы.

При проверке, проходившей в Орехово-Зуево, был принят ремонт 15 подъездов, расположенных в домах №23 по улице Барышникова, №13 по улице Пролетарская, №2а по улице Текстильная и №22а по улице Торфобрикетная. В жилом доме №13 по улице Володарского инспекторы не приняли 2 обновленных подъезда, так как отметили, что проведенный ремонт нуждается в доработке.

По вышеперечисленным адресам управляющие организации привели в нормативное состояние входные группы, напольное покрытие в подъездах, окрасили и побелили стены и потолки, заменили осветительные приборы и почтовые ящики, произвели монтаж электропроводов в пластиковые короба. В некоторых домах по согласованию с собственниками установлены новые металлические двери с домофонами, а обычные окна в подъездах заменены пластиковыми – более практичными и энергоэффективными.

По итогам проверок члены приемочных комиссий с участием сотрудников областного надзорного ведомства отметили высокое качество произведенных ремонтных работ. Но главное – при виде обновленных подъездов своих домов жители также выразили искреннюю благодарность управляющей организации и Губернатору Московской области Андрею Воробьеву за бесценную возможность получить практически новый подъезд при минимуме затрат.

Напомним, что губернаторская программа «Мой подъезд» реализуется в рамках Государственной программы Московской области «Формирование современной комфортной городской среды» и финансируется из областного и муниципальных бюджетов, что значительно сокращает расходы собственников на содержание многоквартирного дома.

Заявки жителей 4 муниципалитетов, поступившие в Единую диспетчерскую службу Московской области, исполнены под контролем Госжилинспекции

В Единую диспетчерскую службу Московской области (портал ЕДС МО, https://eds.mosreg.ru/) поступили заявки от жителей многоквартирных домов в городских округах Звенигород, Солнечногорск, Серпухов и Клин.

Жительница дома №27 в микрорайоне 3 Восточного микрорайона Звенигорода сообщила на портал о нарушении облицовки фасада. «Сотрудники ООО «УК – Стройпромавтоматика» давно должны были устранить нарушения, однако работы по-прежнему не выполнены», – говорилось в заявке жительницы. Узнав о несоблюдении срока исполнения заявки, государственные жилищные инспекторы предписали управляющей компании незамедлительно ликвидировать данное нарушение.

Две управляющие организации из Солнечногорска так же своевременно не закрыли заявки, поступившие на портал ЕДС МО. В связи с чем, сотрудники Госжилинспекции обязали ООО «Инфракомплекс-СЖК» устранить неисправности конструкций мусоропровода дома №18 в рабочем поселке Ржавки, а так же произвести ремонт напольного покрытия в лифтовых холлах дома №8 по улице Пионерская в Менделеево.

Благодаря содействию Госжилинспекции, в Серпухове управляющая организация ООО «Ремонтник» провела работы по замене поручней лестничных ограждений в подъездах дома №2/7 по улице Ногина, а ООО «УК «Фрегат» устранила нарушение облицовки, несанкционированные надписи, рисунки, рекламу на фасаде дома №38 по улице Российская.

Заявки, поступившие на портал ЕДС МО от жителей 4 многоквартирных домов Клина так же исполнены управляющими компаниями под руководством жилищных инспекторов. ООО «ЖК», управляющее домом №11 по Бородинскому проезду, и ООО «Жилсервис», под управлением которого находится дом №24 по улице Гагарина, провели работу по восстановлению освещения, ревизии электрооборудования, замене осветительных приборов в местах общего пользования. В жилых домах №16В по Котовскому проезду и №6 по улице Гагарина управляющая организация ООО «Жилсервис» исполнила требование жителей об «урегулировании графика уборки подъезда, наведении порядка не только на лестничных площадках и в лифтовых холлах, но и на приквартирной территории».

Качество и сроки проведенных управляющими организациями работ удовлетворили заявителей, отметивших, что проблемы решены. Все заявки закрыты, как исполненные.

Напомним, что Центр управления регионом открыт Губернатором Московской области Андреем Воробьевым 29 декабря 2018 года в Доме Правительства Московской области в Красногорске. Благодаря работе сотрудников Госжилинспекции Московской области в ЦУР за последнее время существенно возросла оперативность решения вопросов по заявкам жителей.

НАШ ЛЕС

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ!

«Будущее без терроризма»

3 сентября в России отмечается особая дата - День солидарности в борьбе с терроризмом. Эта трагическая дата связана с ужасающими событиями, произошедшими в городе Беслане с 1 по 3 сентября 2004 года. В этот день  работники детского отдела  подготовили  и провели   час безопасности  «Будущее  без терроризма». Библиотекарь познакомила ребят с историей международного терроризма, рассказала о трагических событиях в Беслане. Библиотекарь познакомил ребят с историей международного терроризма, рассказала  о трагических событиях в Беслане. В ходе мероприятия с присутствующими был проведён опрос, как бы они повели себя в экстремальных ситуациях, при этом библиотекарь подчеркнула, что от каждого из нас зависит наше мирное будущее. В заключение  всем  присутствующим вручили памятки  «Как себя вести в толпе  в случае  возможного  теракта».