Госжилинспекция помогла должнику из Химок восстановить предоставление коммунальной услуги «водоотведение»

В адрес Госжилинспекции Московской области поступило обращение от жительницы многоквартирного дома №21 в микрорайоне Планерная городского округа Химки. Собственница квартиры сообщила, что управляющая компания ООО «Альтернатива Профи» без предупреждения лишает ее коммунальных услуг и отказывается урегулировать спорные вопросы путем конструктивного диалога.

«Управляющая компания установила в моей квартире заглушку на канализацию в связи с неуплатой задолженности за коммунальные услуги. Поскольку у меня имеются вопросы по взысканию суммы задолженности, я направила в организацию два заявления с целью урегулировать данные нюансы. Сотрудники УК позвонили и сказали, что заглушка будет снята только после выплаты полной суммы долга. Данными действиями организация превышает свои полномочия, вынуждая заключить соглашение на их условиях», – говорилось в обращении жительницы.

Сотрудники Госжилинспекции оперативно выехали на проверку для выяснения всех обстоятельств. В ходе выездной проверки жилищные инспекторы установили, что ООО «Альтернатива Профи» нарушила требования п.119 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», ненадлежащим образом уведомив жительницу об ограничении подачи коммунальной услуги «водоотведение».

Управляющая компания получила в свой адрес предписание о проведении мероприятий по восстановлению данной коммунальной услуги в квартире заявительницы. Контрольная проверка, проведенная в установленные Госжилинспекцией сроки, показала, что сотрудники управляющей организации в присутствии собственницы квартиры извлекли заглушку из канализационного вреза. Предоставление упомянутой коммунальной услуги жительнице возобновлено, в настоящее время система канализационного слива работает исправно, что также подтвердила по телефону и сама заявительница.

Жители трех муниципалитетов Подмосковья могут не бояться ЧП, связанных с неисправностью внутридомового газового оборудования – нарушения устранены

Управляющие компании ООО «НКС уч.1» из Сергиева Посада, МУП «ЖХ» из Краснознаменска и ООО «ЖК» из Клина исполнили требования Госжилинспекции Московской области о ремонте внутридомового газового оборудования (ВДГО). Предписания были исполнены в полном объеме в многоквартирных домах №6 по улице Дружбы и №52 по Новоугличскому шоссе в Сергиевом Посаде, №4 по улице Краснознаменная в Краснознаменске и № 23 по Ленинградской улице в Клину.

В ходе проверок состояния ВДГО в вышеуказанных муниципалитетах государственные жилищные инспекторы зафиксировали следы ржавчины, деструктивной коррозии, шелушения окрасочного слоя на наружных газопроводах вышеуказанных домов. В связи с тем, что допущенные нарушения могут повлечь возникновение серьезных аварий, предписания были незамедлительно выданы всем УК.

В отношении управляющей организации ООО «НКС уч.1», генерального директора МУП «ЖХ» и заместителя директора ООО «ЖК» возбуждены административные производства по ч.1 статьи 9.23 КоАП Российской Федерации о нарушении правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Мерой административного наказания стали штрафы на сумму 100 тысяч рублей в адрес организации из Сергиева Посада, 20 тысяч рублей пришлось заплатить ответственному за управление домом в Краснознаменске и 5 тысяч рублей оплатил представитель управляющей компании в Клину.

После выплаты штрафов все управляющие организации привели внутридомовое газовое оборудование в нормативное состояние в установленные Госжилинспекцией Московской области сроки, что и было зафиксировано жилищными инспекторами в ходе контрольной проверки исполнения предписания.

Напомним, что по поручению Губернатора Подмосковья Андрея Юрьевича Воробьева в регионе предпринимаются активные меры для того, чтобы снизить риски возникновения чрезвычайных происшествий. В частности, проводится регулярный мониторинг состояния ВДГО и ВКГО.

Госжилинспекция помогла вернуть плату за недостаточно горячую воду в Наро-Фоминском городском округе

Госжилинспекция Московской области зафиксировала исполнение предписания в Наро-Фоминском городском округе. Исполнитель коммунальной услуги по горячему водоснабжению МУП «Теплосеть» произвел перерасчет за тот период, когда температура воды была ниже установленных нормативов.

При проверке обращения жителей 78-квартирного дома №23 в поселке Калининец инспекторы установили, что осенью 2018 года МУП, с которым собственники заключили прямой договор на поставку горячей воды, в течение трех недель нарушало ее температурный режим. Однако перерасчета за коммунальную услугу ненадлежащего качества не последовало.

Между тем Правила предоставления коммунальных услуг гласят: исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги, обязан произвести перерасчет размера платы за нее в сторону уменьшения вплоть до полного освобождения от оплаты.

«Теплосеть» получила предписание о проведении перерасчета. В установленный срок МУП отчиталось об исполнении законных требований Госжилинспекции. Точная сумма перерасчета составила 20 тысяч 643 рубля 23 копейки.

Благодаря вмешательству Госжилинспекции УК приступила к ремонту фасада МКД в городском округе Егорьевск

Управляющая компания МУП «Азимут» исполнила предписание Госжилинспекции Московской области о приведении в нормативное состояние многоквартирного дома №1 по улице Молодежной в деревне Полбино. Выехав по адресу с внеплановой проверкой, жилищные инспекторы зафиксировали повреждения фасадных плит многоквартирного дома, чтоявляется грубым нарушением норм действующего жилищного законодательства Российской Федерации. Управляющая компания МУП «Азимут» получила предписание о ремонте фасад дома и была привлечена к административной ответственности. За недобросовестную работу по содержанию общедомового имущества УК была привлечена к административной ответственности по ст. 14.1.3 ч. 2 КоАП РФ и заплатила штраф в размере 20 тысяч рублей.

Контрольная проверка исполнения предписаний показала, что в результате административных мер, принятых Госжилинспекцией Московской области, управляющая организация провела необходимые ремонтные работы в установленный срок.

В Железнодорожном управляющая компания «УК Ольгино» вымыла окна в подъезде 17-этажногог дома по настоянию жителей

Собственник квартиры в многоквартирном доме №2 по улицеАндрея Белого в микрорайонеЖелезнодорожный городского округа Балашиха сообщил о недобросовестной работе управляющей организации. По словам заявителя, «УК не проводит полноценную уборку в подъезде» — некачественно моет окна. Сотрудники Госжилинспекции Московской области выехали на проверку по указанному адресу для проведения осмотра МКД.

В ходе внеплановой проверки факты, озвученные жителем, подтвердились – окна оказались грязными, затрудняющими обзор и поступление света на лестничные площадки

Управляющая организация ООО «УК Ольгино» получила предписание в кратчайшие сроки произвести качественную уборку в подъезде. Несмотря на то, что УК исполнила требование Госжилинспекции вовремя, штраф в 20 тысяч за допущенное нарушение ей пришлось оплатить.

Сотрудники Госжилинспекции обеспечили жителям 9 домов в Протвино безопасную эксплуатацию внутридомового газового оборудования

По поручению Губернатора Подмосковья Андрея Юрьевича Воробьева, в регионе предпринимаются активные меры для того, чтобы снизить риски возникновения чрезвычайных происшествий, связанных с нарушениями правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. В частности, проводятся регулярные проверки состояния внутридомового и внутриквартирного  газового оборудования (ВДГО и ВКГО).

В ходе серии таких проверок, проходивших в городском округе Протвино, государственные жилищные инспекторы зафиксировали наличие нарушений в содержании внутридомового газового оборудования в 9 многоквартирных жилых домах.

В ходе проверки выяснилось, что в управляющей организации, обслуживающей МКД, не был назначен ответственный за обеспечение безопасной эксплуатации ВДГО, который должен пройти первичный инструктаж с применением технических средств и действующего бытового газоиспользующего оборудования. Не было и аттестованного персонала, который допускается к работам по эксплуатации систем вентиляции и кондиционирования воздуха. Кроме того, не проводились проверки загазованности подвальных помещений, погребов, подполий и технических этажей с фиксацией результатов контроля в журналах проверок, с указанием дат их проведения, ответственных лиц и помещений, в которых они проводились.

УК ООО «Управдом Протвино», под управлением которой находятся вышеуказанные дома, было выдано предписание об устранении выявленных нарушений. В отношении данной организации было возбуждено административное производство по ч.1 статьи 9.23 КоАП Российской Федерации о нарушении правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Мерой административного наказания стал штраф на сумму 40 тысяч рублей.

В ходе контрольной проверки исполнения предписания жилищными инспекторами было зафиксировано —  УК устранила все выявленные нарушения в установленные Госжилинспекцией Московской области сроки, обеспечив тем самым безопасное содержание внутридомового газового оборудования во всех перечисленных многоквартирных домах:

• город Протвино, улица Дружбы, дом №5;
• город Протвино, улица Дружбы, дом №12;
• город Протвино, Лесной бульвар, дом №4;
• город Протвино, Лесной бульвар, дом №10;
• город Протвино, улица Московская, дом №3;
• город Протвино, Северный проезд, дом №3;
• город Протвино, Фестивальный проезд, дом №7;
• город Протвино, улица Школьная, дом №10;
• город Протвино, улица Школьная, дом №18

Госжилинспекция заставила ООО «Электросталь Уютный Дом» оправдать свое название, устранив причину протечки в квартире жительницы

Госжилинспекция Московской области зафиксировала исполнение предписания в многоквартирном доме №6а по улице Корнеева в Электростали, а именно, управляющая организация ООО «Электросталь Уютный Дом» провела работы по ремонту кровли.

«В конце 2018 года я сделала ремонт в своей квартире, но пожить в этой красоте мне довелось недолго. Я проживаю на 9-ом этаже девятиэтажного дома, и 30 января 2019 года мое жилье затопило. Был поврежден натяжной потолок в комнате, коридоре, на кухне, дорогостоящие обои отстают от стен. Вода непрерывно капает с потолка и стекает по стенам. Что бы предотвратить короткое замыкание и порчу электропроводки, пришлось обесточить электричество в квартире. Пользоваться жильем стало невозможно, и я была вынуждена снять квартиру для временного проживания в другом месте. Управляющая организация за это время никаких конкретных действий не предприняла», – обращалась в Госжилинспекцию Московской области жительница многоквартирного дома.

При проверке обращения инспекторы выявили многочисленные разрушения кровельного материала в районе квартиры заявительницы, факты его неплотного примыкания к выступающим элементам кровли, следы частичного разрушения кирпичной кладки оголовка вентканала.

ООО «Электросталь Уютный Дом» предписали устранить выявленные нарушения: провести работы по ремонту оголовка вентканала и кровли в местах разрушений. Кроме того, в отношении генерального директора управляющей организации был составлен административный протокол по ч.4 статьи 9.16 КоАП Российской Федерации. За нарушение законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности ответственному должностному лицу пришлось оплатить штраф в размере 5 тысяч рублей.

Контрольная проверка показала, что предписание Госжилинспекции Московской области было исполнено в установленные сроки в полном объеме, а заявительница, наконец, смогла вернуться в свою квартиру.

Госжилинспекция усилила контроль за исполнением УК заявок жителей, поступающих в Единую диспетчерскую службу Московской области

В Единую диспетчерскую службу Московской области (портал ЕДС МО) поступила заявка от жителя, проживающего в многоквартирном доме №22 по улице 1 Мая в Ликино-Дулево. Мужчина просил как можно оперативнее решить вопрос с проведением ремонта элементов входной группы. Большую тревогу жителя вызывало, в частности, состояние ступеней ведущих в подъезд дома, о которые, по словам заявителя, «можно сломать ноги». Первично проделанная управляющей организацией ООО «Партнер» работа по данному вопросу не удовлетворила требования заявителя, в связи с чем заявка была возвращена на доработку управляющей организации.

Сотрудники Госжилинспекции Московской области, контролирующие в областном Центре управления регионом исполнение поступающих в ЕДС заявок, взяли данное обращение на контроль и обязали управляющую организацию восстановить входные группы всех пяти подъездов многоквартирного дома не позднее, чем в течение 1 суток. Поставленная областным надзорным ведомством задача была выполнена ООО «Партнер» в установленные сроки в полном объеме, после чего удовлетворенным исполнением заявки жителем заявка была закрыта, как исполненная.

Напомним, что Центр управления регионом, созданный в соответствии с указом президента РФ, был открыт Губернатором Московской области Андреем Воробьевым 29 декабря 2018 года в Доме Правительства Московской области в Красногорске.

Благодаря успешной работе в ЦУР операторов ЦУР Госжилинспекции Московской области в данном пилотном проекте по цифровизации обращений, за последнее время существенно возросла оперативность решения вопросов по заявкам жителей.

Госжилинспекция Московской области провела проверки состояния внутридомового газового оборудования в Павловском Посаде

Управляющая компания АО «Жилой дом» исполнила требование Госжилинспекции Московской области о приведении в порядок внутридомового газового оборудования в Павловском Посаде. Предписание было исполнено в полном объеме в домах №34 по улице 1 Мая и №10 во 2-ом переулке 1Мая.

В ходе внеплановых проверок состояния ВДГО в Павловском Посаде государственные жилищные инспекторы зафиксировали следы ржавчины, деструктивной коррозии, шелушения окрасочного слоя на наружных газопроводах вышеуказанных домов. В связи с тем, что допущенные управляющей компанией нарушения могут повлечь возникновение аварийных ситуаций, организации, под управлением которой находятся данные дома, были незамедлительно выданы предписания об их устранении.

В отношении ответственного должностного лица АО «Жилой дом»  возбуждены два административных производства по ч.1 статьи 9.23 КоАП Российской Федерации. Мерой административного наказания за нарушение правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового газового оборудования стали штрафы на общую сумму 10 тысяч рублей.

Штрафные санкции стимулировали АО «Жилой дом» к тому, чтобы произвести окраску ВДГО в установленные Госжилинспекцией Московской области сроки. Факт проведенных работ был зафиксирован государственными жилищными инспекторами в ходе контрольных проверок исполнения предписаний.

Предписание Госжилинспекции заставило УК из Звенигорода привести в нормативное состояние подъезды нескольких МКД

После внеплановой выездной проверки Госжилинспекции Московской области управляющая организация ООО «УК-Стройпромавтоматика» устранила нарушения в содержании жилых домов №1к1 по Нахабинскому шоссе и № 27 в 3 микрорайоне района Восточный в Звенигороде. Проверка проводилась по обращениям жителей вышеуказанных многоквартирных домов.

При детальном обследовании подъездов дома №1к1 государственные жилищные инспекторы зафиксировали: в подъезде №1 на 1-ом этаже на стенах местами имеются отслоения штукатурно-окрасочного слоя, трещины, в лифтовом холле на 1-ом этаже на стенах имелись следы загрязнений. В доме №27 было выявлено отсутствие плотного притвора входных и тамбурных дверей практически во всех подъездах.

ООО «УК-Стройпромавтоматика» получило от Госжилинспекции Московской области предписания о скорейшем устранении всех нарушений. Кроме того, в адрес директора ООО «УК-Стройпромавтоматика» было составлено два административных протокола. По многоквартирному дому №1к1, расположенному на Нахабинском шоссе, было возбуждено дело об осуществлении предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований. А по дому № 27 в 3 микрорайоне района Восточный протокол был составлен за нарушение требований о проведении обязательных мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности общего имущества собственников помещений. Ответственному должностному лицу пришлось оплатить два штрафа на общую сумму 30 тысяч рублей.

Проверка исполнения предписаний показала, что возложенные штрафные санкции стимулировали директора организации к скорейшему выполнению работ по устранению нарушений: были отремонтированы подъезд №1 в первом доме, а так же входные и тамбурные двери во втором.